大切な人を大切にする
今日の出来事。
常連さんの予約を、
お店の店休日に誤ってとってしまったことに気づく。
営業の責任者が、
予約をズラしてもらって、と
店長に指示を出す。
お店が休みだから、ズラしてもらうのは仕方ない、しょうがないと考えるのが普通かな？とか考えていた。
が、その当たり前感(ズラしてもらってという指示、それを受けてズラしてもらおうとする行動の)がすごくオカシイなと感じた。
お客さん。しかも、常連さん。
初めてのお客さんも、もちろん大切。
でも、常連さんの方が大切なのかもしれない。
お客さんに差はつけれないかもしれないけど。
常連さん。しかも日にちをズラすことを躊躇なく言おうと判断したくらい、きっと良い人達なんだろう。
問題の起きそうなお客さんだったら、当たり前のように日にちズラしてって言わないんじゃないかな？おそらく。
自分でもそういう感覚がある。
客観的に見てたからちょっと待ってと判断できた自分がいた。
良い人は雑に扱われ、ややこしい人は丁寧に扱われる。
どっちも同じように丁寧に対応したい。いや、
私は良い人をより丁寧に心地良くなって貰えるように対応したい。
ややこしい人とか、クレーマーみたいな人より
良い人の方が大切。何も言わないでいる人により丁寧に対応したい。
大切な人を大切にしようと思った話でしたw
家族とかも同じだね、近ければ近いほど、雑になりがち。
近い人ほど、大切な人、大切にしたいものです。簡単そうで、難しい。
集中するって大事。
久しぶりだなー。ブログ書くの。
ゆるーく思ったことを書いていこう。
何ヶ月か前に、
やりたいことがたくさんあり、色々な事に興味を持ち、とても活動的な将来有望な学生店長に
『何かに集中したら大成する思うが、手を広げすぎたら、色々できるすごいやつ。程度で終わっちゃうよ』ってアドバイスをした。
が、しかし
最近、自分の頭の中がこんがらがって、集中できてなかった事に昨日気付いた…
色んなこと考えすぎるのは良くない。
考えてることの多くは自分ではどうしようも出来ないことだったり、
今考える必要のないことだったりする。
そんなことを紙に書き出して、そっと頭の片隅に置いておく。
そうしたら、頭の中がすっきり。
集中できる。
他にも、
瞑想して脳を休めたり、
運動して体も使ってバランスとったり、
規則正しく生活して、睡眠をしっかりとる。
こんなことをして『今』に集中して充実して毎日を過ごしたいですね。
社長なんて言えるレベルでもない、自分でも
毎日は決断、判断の連続。
この先もっと大きくしていくためには、
脳みそとの付き合いはとても大切になるな。
と感じた今日この頃でした。
店長が素晴らしい提案をしてくれた。
『完全に週休２日させてほしい』
人が足りない、トラブルがあった、そんな時は全然働く。でも基本的に週休２日させてほしい。
と言う。
私は、なるほど。単純にしんどいのかな。
ちょっと無理させすぎたかなぁ。思う。
でも本音を言えば、もっと出来るヤツだ。
少し時間かければ、安心できる休みも自分で作り出せるくらいチカラあるヤツだって思った。
でも、彼の意見は違かった。
しんどいからそれを緩和して欲しいんじゃなかった。
『俺、絶対売上目標達成したいんです。』
？なるほど…？
『だから、休みをしっかりもらって、ちゃんとリフレッシュして5日間を楽しんで最高の営業をしたいんです』
詳しくは覚えてないけど笑、そんなことを言った。
なるほど………なるほど！！
結果(売上目標の達成)を出すために、俺をもっと、有効活用しろよ！お前監督だろ？それくらい分かれよ。無駄なとこで消耗させんなよ。俺に点取らせろよ！もっと攻めさせろよ！
と言ってるように感じた。
そんなこと言ってないけど笑
すげーなこいつ。プロフェッショナルかよ。と私は思い。
一つ新しい考え方を教えてもらった。
まぁ、まだまだだけど、すごく可能性のある店長のお話。
感謝。
素直で謙虚な人
今日の出来事とか全然関係ないんだけど、ふと思いついた。
素直で謙虚な人
って
現状の自分自身に対する自己採点が厳しくて、低い点数をつけてる人なんじゃないかな。
それでいて、自分の可能性を信じてる。自分自身を信じてる。圧倒的に自信をもってる。
おれは、まだまだだ。これからだ。
全然だめだ。こんなんじゃダメだ。
伸びしろあるぞ。
なんでも、吸収したい。
そう思ってる人って
謙虚な姿勢で前向きに生きてるから、課題を教えてもらえて、
素直に言ってることを受け止められて、
改善して。
って良いスパイラルに入れるんだろうなって
ふと思った。
口だけじゃなくて、心からそう思える人になりたい。人生を終えるその日まで。
頑張ろう^_^
運がいい。
2016年は運が良かった。
素晴らしい仲間達と出会うことができて
尊敬できる先輩経営者に出会うことができて
いい物件に巡り会えて
なんとか少しだけ結果を出せたと思う。
2017はもっと運の良い人間になりたいと思う。
感謝！
